Toolkit de AI para centros de salud, en español
Este es el toolkit que compartimos en ASPPR. Incluye la lista de tres columnas de lo que la AI hace sola, lo que sugiere y el personal confirma, y lo que nunca hace. También trae el script de pruebas para go-live, con escenarios reales en español y Spanglish. La política guía el proceso de tomar decisiones. No es la decisión.
Beneficios
- 01La lista de tres columnas lista para llenar, para contestar qué puede hacer la AI en su centro.
- 02Script de pruebas antes del go-live, con llamadas como las hacen sus pacientes.
- 03Dos líneas rojas que ningún agente telefónico puede fallar antes de lanzar.
- 04Preguntas para proveedores sobre BAA, data y planes médicos, todo en español.
- 05La regla de siempre: si el paciente pide una persona, la AI no sigue.
FAQs
Para quién es el toolkit?
Para líderes de centros de salud, cumplimiento, IT y acceso de pacientes que están evaluando o usando AI.
Por qué probar en español y Spanglish?
Porque así hablan sus pacientes. Si el proveedor no deja probar con sus propios escenarios, ya les dio la contestación.
Qué pasa si encontramos un problema en las pruebas?
No hay go-live hasta que se corrija. Si falla una línea roja, aunque sea una vez, no se lanza.